寒風中不屈的脊梁 奮進中高舉的旗幟

“1、2、3、4、5……97、98、99、100。”

刺骨寒風中,100個標準的俯臥撐做完,穿著單薄襯衫的劉楨額前滲出了細密的汗珠。他毫不在意地起身拍拍手上的塵土,帶領員工開始一天的沖刺。

劉楨是恒信集團房產營銷管理中心濰大店經理,這一天,他因為濰大店沒有完成2天2套新房的銷售目標,在全店員工的監督下、在三九天刺骨的寒風中,毅然決然地脫下外套,只穿單薄的襯衣,堅持完成了100個俯臥撐的懲罰。這一幕看在員工眼里,疼在員工心上。濰大店的員工們整齊列隊,陪伴他完成這100個俯臥撐。

眾所周知,恒信集團有一支讓業界、讓客戶,甚至讓濰坊人民都豎大拇指的營銷團隊。他們總是活力四射地高喊:永遠不服、越來越強!他們依憑恒信這個平臺,為客戶帶去專業、全面的服務體驗;他們的信念是:有目標、必達成!他們寒暑兩忘地奔波,只為讓每一位客戶都住上滿意的房子。

劉楨就是他們中的一員,好像也并沒有什么不同。

以身作則就是嚴于律己

2017年,恒信集團完成銷售額105億,成為濰坊首家跨越百億的房企。新聞媒體競相撰稿報道,街頭巷尾人們紛紛口耳相傳,像萬束禮花引燃,絢爛繽紛、經久不散。然而,“風風火火”的恒信營銷人從來都來不及過多地分享成功的喜悅,2018年220億的銷售目標分分鐘把他們拉回到奮斗的正軌。劉楨說:“1月份,我們店的銷售目標是1500萬。”

在業務四部的會議上,劉楨像每位店經理一樣,為自己定下了可實現又帶有點挑戰性的目標:2天成交2套新房。目標達成了,就給自己點小獎勵,帶員工聚餐;目標完不成,就在全體員工監督下做100個俯臥撐。

2天后的晨會就是兌現承諾的時刻。2天內,濰大店只成交了1套新房,目標沒有達成。于是就出現了文章開頭的那一幕,劉楨想都沒想,脫下外套就俯在了地上。100個俯臥撐,從始至終都標準如一。

許多員工看濕了眼眶,囁嚅道:“經理,對不起,都是我們連累了你。”“經理,天這么冷,要不去屋里做吧。”……

劉楨說:“目標沒完成就是沒完成,這個沒啥可說的,就是要接受懲罰。”他認為,所謂以身作則就是要嚴于律己,只有對自己要求嚴格了,員工才會以同樣的標準要求自己。如果,完不成目標也沒有懲罰,久而久之,目標也就成為一個可有可無的東西,只有以身作則、率先垂范,才能鼓舞士氣,激勵大家時刻向著目標沖擊,這就是營銷精神。

責任意識、擔當精神

營銷人好像從來都不會覺得冷,再冷的天,他們出現在你的面前時也總是西裝革履,讓人看著就覺得精神、清爽,干勁十足。可是,誰又想過,他們并不是鋼鐵鑄就,他們也只是一個個的血肉之軀,他們的父母也會一遍一遍不厭其煩地叮囑,天冷了,多穿點衣服。然而,他們沒有。他們“不冷”,因為心中有夢;他們“不冷”,因為熱血沸騰。

-10℃的天氣,脫掉外套,只穿一件襯衫,做100個標準的俯臥撐,這在常人看來似乎是一件不可能的事,但是劉楨做到了,讓人震撼不已。

其實,在業務四部、在房產營銷管理中心,像劉楨這樣的店經理不在少數。每一次的失敗,他們都付出汗與淚去銘記。他們徒步臨朐,他們徒步浮煙山,他們去征服泰山,他們以這種方式自我懲罰,以這種方式承擔后果,以這種方式銘記失敗,以這種方式告訴所有人,這就是恒信營銷人的責任擔當。

房產營銷管理中心副總經理、業務四部負責人張磊,在一次樣板間學習時腿摔傷骨折,必須在家臥床休養。可是因為不放心業務四部的工作,他經常把幾個店經理叫到家里開會,了解大家的工作狀況,為大家分解目標、解析案例、排憂解難。有時候,他也會讓店經理開車把他拉到店里,看一看大家的工作狀態,聽一聽大家的心聲,好像只有這樣,他才能放心,安心養病什么的早被拋到腦后了。

責任有千斤重,一旦扛在了肩上,便成了一種使命。在恒信220億目標的前面,沒有人望而卻步,營銷人更是一馬當先。

堅定信念,擔當責任,彰顯價值,這就是營銷精神。

成果導向

恒信營銷人從不拘泥于過去,成績、失敗都只代表過去,在他們看來,只有明天才是最精彩的一天。一次的目標失利,他們會用更多的成績和成功來彌補。劉楨告訴筆者,他們又定了一個3天的目標,這次是和其他幾個店PK,每個店都交了PK金的,所以他們一定要贏。

盡管剛剛失敗過一次,但這似乎對劉楨取勝的信心毫無影響,因為他心里“有底”。

自從趙凱任房產營銷管理中心副總經理以來,營銷團隊進行了大刀闊斧的改革。原定于2018年底完成的汗青1.0計劃,已經于2017年11月底提前完成。汗青計劃就是從專業知識、人員形象展示、客戶滿意度、欠款催繳幾個方面對營銷團隊進行全方位、多角度的改善與提升。目前,恒信營銷團隊已經成長為一支專業知識過硬、形象標準統一、客戶滿意度100%的戰之能勝的虎狼之師。

恒信集團在營銷團隊的管理模式上,也有了很大的改變,整個團隊真正擰成了一股繩。一二手房聯動,嚴控成交率,一改以往1+1<2的情況,出現了1+1=6的良好勢頭。保證成交率達到15%以上,成交率低于15%的銷售人員,將不能參與下月的銷售,需經過學習、培訓,再次上崗。相對于之前6%的成交率,這本身在業績上就翻了一番。

恒信營銷人,個個都用業績說話,他們敢于向市場要成果。2018年,他們不斷地為自己設立更高的目標和標準,努力不懈地追求進步與成長,這就是營銷精神。

寒風中那不屈的脊梁,是恒信人高舉的一面面旗幟!2018年,220億的銷售目標,讓每一位營銷人倍感責任在肩、信心滿懷。

在新的起點,營銷人高舉旗幟,闊步向前!

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