以心之力,砥礪前行

2017年,恒信集團以105億的銷售額成為濰坊首家跨越百億的地產企業,成為綜合實力濰坊第一、山東第三的房地產企業。2018年是恒信集團戰略發展的關鍵之年,恒信鐵軍肩負著集團210億的銷售目標,開局就是決戰,起步就是沖刺。2018年“賽程”已過四分之一,恒信集團一季度目標完成良好,3月份,更是超額完成10億的銷售目標,以10.2億的銷售額,再次締造濰坊房地產市場銷售傳奇!3月31日,濰坊人的朋友圈瘋傳著這樣的一張照片,照片上幾個“國際超模”級的男人大秀燦爛笑容,身前一條橫幅,上書:祝賀恒信集團首戰開門紅  3月份銷售突破十億。是的,3月份,恒信集團超額完成10億的銷售目標,以10.2億的銷售額再創新高!

如果你對10.2億沒有直觀的概念,那么筆者告訴你,2017年3月份,恒信集團銷售額5.5億,這樣的業績在當時已是神話般的存在,今年比去年同期增長了近1倍。這樣的業績、這樣的增速,不得不讓人稱奇。

那么,究竟是什么,讓恒信集團又一次締造銷售傳奇,筆者這就帶你去一探究竟。

來到營銷管理中心的辦公地點,忙碌的氛圍撲面而來,每個人各司其職,忙而不亂。出入營銷管理中心總經理趙凱辦公室的人很多,筆者好不容易排上隊,去領略營銷團隊“當家人”的風采。

早就聽說,趙凱完成“汗青計劃”前不在自己氣派的辦公桌上辦公,果然,進門便看到他端坐在會議桌前。他語速很快,不時會有電話打進來,一切都昭示著:采訪過程必須要簡練、說重點!

趙凱介紹,3月份之所以能超額完成任務,與市場環境、積極的政策改革和團隊的努力密切相關。

市場供不應求提供有力土壤

2018年一季度,整個中國樓市堅持調控不放松,成交穩中略升。春節休假模式過后,部分城市亦開啟了暖暖春意,樓市成交有所升溫。作為三線城市,濰坊春意更濃,進入3月后,更是如一股熱浪襲來,讓人感受到樓市的“瘋狂”。

正如恒信集團董事長分析的那樣:濰坊市場庫存量不大,甚至關鍵的幾個月份庫存量是很小的,幾乎沒有房,嚴重供不應求。3月份以來,受春節過后新開樓盤及樓座加推的影響,成交量有了大幅上升,恒信集團更是以其品牌和品質優勢,實現了量價齊升。隨著4月份新開樓盤及加推樓座的持續入場,成交量將繼續增長,優勢地段將出現一房難求的局面。

恒信集團應憑借自身品牌優勢,緊隨市場腳步,開發更高品質的產品,奉獻更貼心的服務,開拓市場,培養客戶的認同度,為4月份進擊12億奠定基礎。

緊跟時代步伐  全面革新勢在必行

企業的運營者、領導者要充分相信一個真理:一支強大的團隊,只有在不斷變革中成長,才能永葆活力,越來越強。

2018年,恒信集團在產品質量和服務品質上全面升級革新,以全新的價值理念和精致的生活體驗禮遇最尊貴的客戶。

在產品品質方面,全新升級兩條產品體系:御國系和陽光系。細化產品線,打造御系、國系、香系3種風格,從建筑、景觀(大區)、示范區、室內(精裝修)、部品部件、配套6模塊進行全方位提升,開啟恒信精品生活時代,使每一個標桿項目,都打上明顯的恒信品牌烙印。

2017年開始,恒信與中建二局、中南置地、綠城、保利等一線房企戰略合作,將綠色建筑、智慧小鎮根植于濰坊土地,把最美的房產品奉獻給城市的主人;恒信與最優秀的設計院合作,建筑設計、景觀規劃不斷提升。在工藝工法、施工現場管理等方面都達到一個全新的高度,成為濰坊樓盤施工現場的樣板。

在服務品質上,以目前房地產市場主流交付標準為藍本、通過對標一線房企,對目標市場需求進行綜合分析,開創性的制定了新的項目交付標準,著力提高交付滿意度、保證交付后物業服務滿意度、保障業主權益。

物業服務由五星級管家服務深化為“五心服務”,內涵超越流程。“秩序管家、清潔管家、園林管家、工程管家、親情管家”五大服務管家以踐行“安心到家、省心到家、知心到家、貼心到家、暖心到家”服務理念,構建人與社區之間和諧融洽的情感關系。

產品升級、服務升級,帶來的是恒信品牌影響力和客戶的認可、信賴,乃至依賴,這是恒信取得如此成績的先決條件;而營銷團隊的改革創新,則是目標超額完成的必要條件!

在營銷管理中心員工的眼中,趙凱是個有想法、有執行力、目標高遠的人。自從他接管營銷管理中心,就對營銷團隊做出了一系列重大改革,立志在2年內使營銷管理中心成為山東最大的房產中介機構。

他在營銷管理中心推行“汗青計劃”。即從專業知識、人員形象展示、客戶滿意度、欠款催繳幾個方面對營銷團隊進行全方位、多角度的改善與提升。建立標準化、搭建培訓體系,從人才的選、用、育、留幾個方面,全面提升人才素質、打造標準化服務流程。目前,恒信營銷團隊正成長為一支專業知識過硬、形象標準統一、客戶滿意度100%、有執行力、有戰斗力的虎狼之師!

營銷團隊  所向披靡

隨著集團不斷發展壯大,營銷管理中心也在不斷地擴容,目前已經成為擁有92家門店,1500余名員工的濰坊市最大的房產中介機構。龐大的機構下,是一個個有血有肉的不屈個體和一個個有汗有淚的感人故事。

2017年,恒信集團正式走出濰坊,向周邊縣市全面布局,營銷團隊緊跟集團戰略發展步伐,向昌樂、壽光、臨朐等地陸續進發。藍圖之所以宏偉壯闊,是因為成功后的絢麗多姿,然而,開始時的灰暗,又有多少人知道。

異地打拼,無異于墾荒、啃硬骨頭,派誰去啃,就成了一個大難題。這個時候,趙凱找上了當時任領袖三店經理的劉兆濤。沒有任何猶豫,劉兆濤二話不說,收拾行李,帶領十幾個人,就奔赴環濰片區,上任昌樂和壽光兩地的銷售總監。

有壓力嗎?有,而且很大!剛開始的時候,昌樂、壽光連店面都沒有,十幾個人,在陌生的城市街頭,那種舉目無親的感覺,如果不是切身體會,恐怕根本不能想象。從店面選址到開張,從了解當地市場到克服地域差異,劉兆濤說:“當時壓力真的很大,我們連辦公地點都沒有,十幾個人每天濰坊、昌樂(壽光)來回跑。我的壓力尤其大,因為初來乍到,水土不服,整個團隊11月、12月一單都沒開,我最怕的就是人員流失。”

劉兆濤上任營銷總監3個月,車上的儀表盤暴增近20000公里,見證了他在濰坊、昌樂、壽光三地來回穿梭的軌跡。“我沒有時間吃早飯”,劉兆濤這樣說,因為他要去參加員工的晨會,他要去指導員工帶看客戶,他要回集團參加學習、會議,匯報工作,也許胃病就是那個時候得的。

2018年正月十四,仍奔波在昌樂與壽光之間的劉兆濤還是倒下了,他因為胃出血被送進了ICU。任何人都知道進ICU意味著什么,他沒敢告訴家人。經檢查,劉兆濤的胃里有2個因為長期作息、飲食不規律造成的直徑1.5cm的潰瘍,這是他胃部大量出血的直接原因。

趙凱得知后,馬上趕到醫院看望他,“將士冷暖,永記我心”的誓言讓他的眼眶發紅、鼻頭泛酸,這就是營銷團隊敢于走出去、勇于打天下的英勇將士,他心疼啊!

醫生要求必須一個星期以上才能離開ICU,轉入普通病房,但是這怎么行,“團隊還需要我!”劉兆濤醒來的第一件事就是要求出院!這個要求遭到了醫生的堅決反對。在ICU住到第三天,劉兆濤實在放心不下團隊,強制簽字出院。

在員工們詫異的眼神中,劉兆濤像個鐵人一樣,又開始了活力滿滿的工作。目前,劉兆濤的團隊已經從十幾個人,成長為擁有8個店面、近90人的大型團隊。而更讓劉兆濤開心的是,他擔心的事沒有發生,他最初帶來的十幾個人沒有一個人選擇離開,這就是團隊!其中,趙愛花等人更是成長為了店經理,獲得了更加長足的發展。

環濰第一個店面壽光一店掛著這樣一句話:相信相信的力量!是的,只要堅信恒信這個平臺,奔著恒信的千億目標去做,沒有什么是恒信人做不到的!

營銷團隊的每個人放在人海里,可能都平凡地立刻就找不到了,但是,你無論單獨挑出哪個人來,他身上必然會有讓你震撼的力量。在他們中間,有開拓外地市場,常年奔波于兩地的鐵人;也有像夏紅偉、滕玉芳這樣,月子里仍調度店里的工作,甚至沒出月子就正常上班的巾幗英雄;更有像王愛娟一樣,親人患病不能陪伴床前,將團隊的成長扛在肩上的榜樣!

這樣的例子,在營銷團隊真的不勝枚舉,如果你知道他們的故事,那你就會明白這10億的銷售額是怎樣的得來不易;如果你知道他們堅守的信念,那你就會為他們接下來沖擊的目標而振臂高呼!因為,他們每個人,都是最不平凡的普通人!

4月份,12億的銷售目標已經啟程,困難和壓力很大,但是趙凱顯得信心十足,他說,接下來我們要做的就是充分準備和背水一戰!

陽春三月凱歌高唱,恒信鐵軍奮勇前行!忘記以往的榮譽才能更好地啟程,牢記永恒的使命才能不斷地前進。恒信的將士們,以心之力,全力進擊12億,向前,向前,奮勇向前!


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